6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của TM68 Platinum
Trước khi đọc chi tiết, đây là những điều quan trọng nhất chúng tôi muốn bạn biết ngay
Mã Hóa SSL 256-Bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ TM68 Platinum được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đạt chứng nhận ISO 27001, được phân tách hoàn toàn khỏi dữ liệu vận hành thông thường và chỉ nhân sự được cấp phép cụ thể mới có quyền truy cập.
Không Bán Dữ Liệu Người Dùng
TM68 Platinum không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại hay quảng cáo. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ bạn đã đăng ký.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
TM68 Platinum hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật xác thực hai lớp cho tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai qua điện thoại của bạn.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc theo cam kết của TM68 Platinum, không tính thêm phí.
Thông Báo Sự Cố Kịp Thời
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, TM68 Platinum cam kết thông báo qua email đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng hướng dẫn cụ thể để bảo vệ tài khoản của bạn.
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà TM68 Platinum thu thập thông qua website tm68platinum.click, bao gồm quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ, liên hệ hỗ trợ và tất cả các tương tác khác với nền tảng. Phiên bản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025.
1. Thông Tin TM68 Platinum Thu Thập
TM68 Platinum chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa, không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến việc vận hành nền tảng cá cược.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ (khi xác minh KYC) | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại MoMo/ZaloPay (chỉ lưu 4 số cuối tài khoản) | Có |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng | Tự động |
| Lịch sử giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, lịch sử nhận thưởng | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trao đổi qua live chat và email với đội hỗ trợ | Khi phát sinh |
TM68 Platinum không thu thập thông tin thẻ tín dụng đầy đủ, mật khẩu của bạn (được lưu dưới dạng hash một chiều), thông tin y tế hoặc bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào ngoài ảnh giấy tờ phục vụ xác minh danh tính.
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Mỗi loại thông tin TM68 Platinum thu thập đều có mục đích sử dụng cụ thể và được giới hạn trong phạm vi đó. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
- Vận hành tài khoản và xác minh danh tính: Để tạo tài khoản, xác nhận bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ và hoàn thành quy trình KYC theo quy định.
- Xử lý giao dịch tài chính: Để nạp tiền, rút tiền và thanh toán thắng cược chính xác đến đúng tài khoản của bạn.
- Bảo mật tài khoản và chống gian lận: Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị được dùng để phát hiện đăng nhập bất thường, hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản của bạn.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Để hiểu ngữ cảnh vấn đề của bạn và xử lý hiệu quả hơn khi bạn liên hệ đội hỗ trợ.
- Gửi thông báo quan trọng: Thông báo về thay đổi chính sách, sự cố bảo mật, trạng thái giao dịch và thông tin quan trọng khác liên quan đến tài khoản của bạn.
- Cải thiện dịch vụ: Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể truy xuất về cá nhân cụ thể) được dùng để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Để đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
Về email tiếp thị
TM68 Platinum chỉ gửi email về khuyến mãi và ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận khi đăng ký hoặc trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi trong cài đặt tài khoản. Việc hủy email tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
TM68 Platinum không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau đây:
| Đối tác | Thông tin được chia sẻ | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) | Số tài khoản, số tiền giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp trò chơi (Evolution, SA Gaming...) | ID người chơi ẩn danh, số dư ví trò chơi | Cung cấp trò chơi trong nền tảng |
| Dịch vụ xác minh danh tính | Ảnh giấy tờ, thông tin định danh | Xác minh KYC theo quy định |
| Cơ quan pháp luật | Thông tin theo yêu cầu cụ thể | Tuân thủ lệnh của cơ quan có thẩm quyền |
Tất cả đối tác của TM68 Platinum đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, cam kết chỉ sử dụng thông tin được chia sẻ cho đúng mục đích đã thỏa thuận và không tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác. TM68 Platinum chịu trách nhiệm về việc tuân thủ của các đối tác này.
4. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
TM68 Platinum đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của người chơi. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi triển khai:
- Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ TM68 Platinum được mã hóa. HTTPS được bật bắt buộc và không có trang nào của TM68 Platinum tải qua HTTP không an toàn.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm bao gồm thông tin tài chính và thông tin định danh được mã hóa ngay cả khi đang lưu trữ, không chỉ khi truyền tải. Mật khẩu được hash bằng thuật toán bcrypt – ngay cả chúng tôi cũng không biết mật khẩu của bạn.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập: IDS/IPS hoạt động 24/7 giám sát lưu lượng mạng bất thường và tự động chặn các nỗ lực truy cập trái phép.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: TM68 Platinum thuê đội ngũ kiểm tra bảo mật bên ngoài (penetration testing) thực hiện đánh giá bảo mật ít nhất 2 lần mỗi năm để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
- Phân tách dữ liệu: Cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân được tách biệt hoàn toàn khỏi hệ thống vận hành, được bảo vệ bởi tường lửa riêng và chỉ nhân sự được cấp phép mới có quyền truy cập.
- Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo không mất dữ liệu trong trường hợp sự cố phần cứng.
Chứng nhận bảo mật quốc tế
Hệ thống quản lý bảo mật thông tin của TM68 Platinum đạt chứng nhận ISO/IEC 27001:2013, được kiểm tra và tái chứng nhận hàng năm bởi tổ chức kiểm định độc lập. Đây là tiêu chuẩn bảo mật thông tin quốc tế được công nhận rộng rãi nhất.
5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
TM68 Platinum sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích cụ thể:
Cần thiết để website hoạt động đúng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF và cookie lưu trạng thái giỏ cược. Bạn không thể tắt loại cookie này vì website sẽ không hoạt động được.
Lưu các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện ưa thích. Giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt nhưng sẽ mất các tùy chỉnh đã lưu.
Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng điều hướng website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trên trang...) để TM68 Platinum cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này không thể truy xuất về cá nhân cụ thể.
Hỗ trợ hệ thống phát hiện gian lận bằng cách nhận diện thiết bị quen thuộc và phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Loại cookie này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
TM68 Platinum không sử dụng cookie theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba để nhắm mục tiêu quảng cáo. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
TM68 Platinum chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu:
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào theo quy định tại mục 7.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và yêu cầu của cơ quan quản lý. Đây là thời gian bắt buộc, không thể rút ngắn.
- Tài khoản đã đóng: Thông tin định danh được lưu 5 năm sau ngày đóng tài khoản cho mục đích tuân thủ pháp lý, sau đó được xóa hoàn toàn.
- Nhật ký hệ thống và bảo mật: Lưu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh, sau đó tự động xóa.
- Nội dung trao đổi hỗ trợ: Lưu 2 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, sau đó xóa.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn và không thể phục hồi. TM68 Platinum không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
TM68 Platinum tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@tm68platinum.click với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn.
8. Bảo Vệ Trẻ Em Và Vị Thành Niên
TM68 Platinum tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Đây là nguyên tắc không có ngoại lệ trong mọi hoàn cảnh.
Nếu TM68 Platinum phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó khỏi hệ thống, khóa tài khoản liên quan và không xử lý bất kỳ giao dịch nào đã thực hiện theo quy trình xử lý tài khoản vi phạm độ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho TM68 Platinum, hãy liên hệ ngay qua email support@tm68platinum.click. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ.
Phát hiện tài khoản sử dụng thông tin giả để vượt giới hạn tuổi
Người dùng cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi để đăng ký tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể bị truy cứu trách nhiệm theo quy định pháp luật. Toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị thu hồi.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
TM68 Platinum có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết, ví dụ khi có thay đổi pháp lý, khi triển khai tính năng mới hoặc khi nhận phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đều được xử lý theo nguyên tắc sau:
- Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền của người dùng hoặc cách dữ liệu được sử dụng): Thông báo qua email trước ít nhất 30 ngày. Bạn có quyền phản đối hoặc yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.
- Thay đổi nhỏ (làm rõ nội dung hiện có, sửa lỗi ngữ pháp, thêm ví dụ minh họa): Có hiệu lực ngay khi đăng tải, thông báo qua banner trên website trong 14 ngày.
Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm được phiên bản mới nhất, đặc biệt nếu bạn quan tâm đến cách dữ liệu của mình được xử lý.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện vấn đề bảo mật liên quan đến TM68 Platinum, hãy liên hệ qua các kênh sau:
- Email bảo mật chuyên biệt: privacy@tm68platinum.click – dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Thời gian phản hồi trong 5 ngày làm việc.
- Email hỗ trợ chung: support@tm68platinum.click – cho các vấn đề khác liên quan đến tài khoản và dịch vụ. Phản hồi trong 4 giờ làm việc.
- Live Chat trên website: Hoạt động 24/7 cho các câu hỏi nhanh. Phản hồi dưới 2 phút.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật
Nếu bạn là nhà nghiên cứu bảo mật và phát hiện lỗ hổng trong hệ thống TM68 Platinum, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email security@tm68platinum.click. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ và ghi nhận đóng góp của bạn. TM68 Platinum không theo đuổi hành động pháp lý đối với báo cáo bảo mật có thiện chí.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
TM68 Platinum đảm bảo đầy đủ 6 quyền cơ bản sau đây cho mọi người dùng – thực hiện hoàn toàn miễn phí
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân TM68 Platinum đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp trong định dạng dễ đọc trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp. Lưu ý rằng một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch tài chính) phải được lưu theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa sớm hơn thời hạn quy định.
Quyền hạn chế xử lý
Trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc sử dụng thông tin của mình trong khi chờ giải quyết.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho TM68 Platinum dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy tính (JSON hoặc CSV).
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc TM68 Platinum xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp, phân tích hành vi hoặc các mục đích khác không phải là vận hành dịch vụ cốt lõi bạn đã đăng ký.
Cách thực hiện quyền của bạn
Gửi email đến privacy@tm68platinum.click với tiêu đề nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện (ví dụ: "Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân"). Cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng yêu cầu của bạn. Thời gian xử lý tối đa 30 ngày làm việc, hoàn toàn miễn phí.
Dữ liệu của bạn an toàn tại TM68 Platinum
Nền tảng được xây dựng trên nền tảng bảo mật – không phải bổ sung bảo mật sau. Tham gia cộng đồng 2 triệu người chơi an tâm.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Những thắc mắc phổ biến của người chơi về cách TM68 Platinum bảo vệ thông tin cá nhân
Tài Liệu Liên Quan
Các chính sách khác giúp bạn hiểu đầy đủ về quyền lợi và trách nhiệm khi sử dụng TM68 Platinum
Điều Khoản Sử Dụng
Quy định đầy đủ về điều kiện tham gia, giao dịch và hành vi bị cấm tại TM68 Platinum.
Đọc ngay →Câu Hỏi Thường Gặp
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, nạp rút và trò chơi.
Đọc ngay →Giới Thiệu TM68 Platinum
Tìm hiểu lịch sử, sứ mệnh và cam kết của TM68 Platinum với người chơi Việt.
Đọc ngay →